职工是医院的基础细胞,管理是医院发展的动力。为进一步促进医院整体发展,优化服务流程,提高服务质量与医院的综合实力,充分发挥全院职工的智慧和凝聚力,共同为医院及新院的发展建设出谋划策,我院于今年5月-6月举办开展“我为医院发展建言献策”金点子征集月活动。
(全院征集82条“金点子”)
“金点子”征集活动围绕“提升医院服务能力,改善就医等待体验、诊疗体验、环境体验,提升职工幸福指数,推进温州同乐医院建设”等方面,分三大主题向全院职工收集意见。全院职工结合工作实际,多角度创新思考,纷纷建言献策,截至征集活动结束,医院共收到“金点子”建议82条。
(服务品质领导小组第一轮筛选投票)
为保证本次活动的公平、公正,82条金点子全程匿名经过“医院服务品质领导小组筛选、院内全员投票及院周会投票、院领导班子评定”三轮评选,并根据点子的创新性、科学性、实际可操作性以及点子的深度、广度等确定最终获奖名单。
奖 项 | 科 室 | 姓 名 | 金点子名称 |
特等奖 | / | / | 无 |
一等奖 | / | / | 无 |
二等奖 (2名) | 外 科 | 许良诚 | 【04】提升员工满意度 |
财务科 | 陈蒙蒙 | 【22】员工通讯补贴(抵减个税收入) |
三等奖 (3名) | 外 科 | 卢晓晓、陈丽萍、刘欣 | 【02】提高病人及医务人员满意度 |
收费处 | 黄冰冰 | 【21】退费篇(让病人只跑一趟) |
眼 科 | 王 泽 | 【44】开通医学论文查询数据库 |
入围奖名单(前30名)
科 室 | 姓 名 | 科 室 | 姓 名 |
手术室 | 周明明 | 党政办 | 施彤彤 |
急诊科 | 王 燕 | 二病区 | 蔡 玲 |
财务科 | 郑 克 | 人事科 | 郑 格 |
设备科 | 张蒙园 | 妇产科 | 徐 虹 |
妇产科 | 张林茹 | 影像中心 | 陈建海 |
中医科 | 包永辉 | 神经内科 | 叶元胜 |
医务科 | 王亦儒 | 血透中心 | 倪贤丹 |
门诊部 | 郑 娇 | 内镜中心 | 赵雅婧、 刘阿琼、郑建萍 |
三病区 | 谢晶晶、王彬彬 | 内镜中心 | 陈丽丽、 王秀味、杨洁 |
护理部 | 崔耀云 | 设备科 | 盛褔增 |
总务科 | 袁耀林 | / | / |
“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”本次活动充分激发全院职工主人翁责任感,广泛汇集了职工的多种建议,深入了解职工需求和医院待改善的问题,对医院的健康可持续发展提供了强有力支撑。(文/孙伊钧 图/黄亚男)
转载本网文章请注明出处