良好的医患关系是被群众认可的基础，作为一名医护人员，应当时刻站在患者的立场，从患者的角度出发，考虑患者的利益，从而进行友好的沟通与交流，这不仅能够增进医患之情，也有助于医生做出更加准确的诊断和治疗。

（我院医护人员为患者及家属递上爱心联系卡）

　　7月份起，我院各个病区开始积极推行爱心联系卡，卡片上写有入院患者的主管医生、责任护士以及科主任、护士长的姓名与联系方式。每位患者住院时，都会收到这张小小的卡片，同时，我们的医护人员也会向患者及家属进行细心解说，提醒他们仔细阅读上面的信息，在需要帮助时随时拨打上面的联系电话。这一张小小的爱心联系卡，不仅能减少患者的忧虑，也能让医护人员实时了解患者的情况。小小的名片，递交的不仅是关怀，更是一种责任。

（我院爱心联系卡）

　　爱心联系卡自发放以来，效果良好，不断得到患者的认可和称赞。每当接到患者的电话，我们的医护人员会第一时间提供有效的帮助，大大提高了患者的就医体验感和满意度。卡片虽小，却体现了我院“主动沟通，贴心服务”的理念，也包含着我院医护人员对每一位患者的关心和祝愿：您的满意是我们的心愿，您的健康是我们的追求，祝您早日康复！（文/图 张林茹）

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